Tekstoverblik, andet seminar

Overblik over teksterne til 2. seminar

[Dette indlæg må meget gerne revideres!]

Schmidt og Bannon: Taking CSCW Seriously

Et forsøg på at fokusere hvad CSCW egentligt handler om, og definere begrebet i forhold til tidligere definitioner, reel praksis og fremtiden for området.

Bannon & Bødker, Constructin CIS

Er en grundlæggende tekst der introducerer til CIS

Heath and Luff: Collaboration and control

Artiklen diskuterer muligheden for at anvende kendt udvikling fra det sociologiske område, såsom analyse af organisatorisk styring og socialt samspil, som basis for design og udvikling af værktøjer og teknologi til at understøtte samarbejde.

Artiklens gennemgående Case er et kontrol rum i Londons undergrundsbane.

Bossen: The parameters of Common Information Spaces (CIS)

En tekst referer til Bannon og Bødker og bygger videre på CIS begrebet.

CIS er en måde at betragte et område, fællesskab eller system hvori der foregår udveksling af information eller koordination. CIS er en måde at anskue og analysere samarbejde.

I teksten tilbyder Bossen syv parametre hvorunder CIS kan karakteriseres. For at nå frem til en forståelse af hvad disse syv parametre dækker over, introducerer han dels CIS generelt, og dels arbejdet på en hospitals-afdeling. Hele vejen henviser han til eksempler fra litteraturen omkring CIS.

Brown, Collins and Duguid: Situated cognition, and the culture of learning

En tekst der kritiserer den klassiske forestilling om at læring er det der foregår i skolen. Læring skal situeres. Det foregår bedst ved at være en del af den kultur der udøver det som skal læres (mesterlære). I skolen lærer man alt for meget skolekultur.

Introducerer begrebet situeret læring, som Stolen knowledge bygger videre på.

Brown, Duguid – 1992, Stolen knowledge

Tekstens overskrift ’stolen knowledge’ henviser til at undersøge hvordan situeret læring kan operationaliseres. Stolen knowledge skal altså forstås som det at lære af andre – fx gennem fælles praksis – frem for klasseværelse undervisning/instruktion.

Orr

Tydelige links til Brown et. Al, hvor hun siger at Den generelle erfaring beriger viden med det der ikke kan forklares uden anvendelse af praksis. Hun taler om situeret læring.

Begreber:

o Viden (i manualer) skabes ud fra en formodning om hvad der er (bliver) relevant

o Motivation for videndeling

o Fælles kultur mellem afsender og modtager af viden

o Tre punkter omkring fortælling til vidensformidling

· Historien skaber forståelse for uklar problemstilling

· Detaljerne skal være væsentlige

· Fortællingen er situationsbestemt

Grudin: Groupware and social dynamics

Grudin ser på udviklingen fra tidligere mainframe og enkeltbruger systemer til design af groupware, og kommer med 8 forhold der giver særlige udfordringer I designet af løsninger.

Steen Wackerhausen, 1991 Teknologi, kompetence og vidensformer

Artiklen omhandler temaet om den rationelle tilgang til viden – bygget på en positivistisk tilgang til verden, som stammer fra vores stadig udvikling af redskaber (teknologi) til at løse problemer med samt den videnskabelige periode, hvor man troede på at alt kunne forklares rationelt.

Wackerhausen viser, hvordan begrebet tavs viden kan ses som en udvidelse til det traditionelle syn på viden og kompetencer, og fokuserer meget på fx det kropslige element.

Suchman, Situated action

En tekst der kommer rundt om emnet handling, og hvad der sker når vi gør noget. Vanskelig til gængelige. En opfølgning på denne beskrivelse følger formentligt.

Doughnut
Wenger

Artiklen giver en model for Knowledge Management. Den ser viden som en strategisk parameter, der skal styres som alle andre væsentlige organisatoriske parametre i en virksomhed. Modellen er baseret på en doughnut - et hjul, der tager afsæt i strategien, opstiller videndomæner, fællesskaber for vidensdelen, praksis for anvendelse af viden for herigennem at opnå performance, som igen bruges som læring, der skal deles og ses i et videre perspektiv, der kan påvirke strategien.