fredag den 21. november 2008
Lindkvist teksten
Knowledge Communities and Knowledge Collectivities: A Typology of Knowledge Work in Groups
http://www3.interscience.wiley.com/cgi-bin/fulltext/118735559/PDFSTART
søndag den 16. november 2008
Gruppeopgave - seminar 3
1. Opstil bud på foreløbige principper for vidensdeling; hvilke af teksternes begreber,
principper og pointer er relevante i forhold til at tilrettelægge/organisere vidensdeling?
2. Stil spørgsmål til og kommentér teksterne (hvad er uforståeligt eller uklart, hvad kunne
uddybes, og hvad er særligt interessant?)
Kontekstafhængighed
- praksis er en meningsfuld måde at erfare verden på.
- læring sker bedst som en del af konteksten
Situeret praksis
- videnskonstruktion gennem udførelse af praksis
- vi lærer via engagement i fællesskabet
- tingsliggørelse og deltagelse er væsentlige forhold for at skabe mening.
Organisationsformer
- COP’s går igen i rigtig mange artikler
- Arbejde læring og innovation er integrerede dele af praksis
- formel og uformel læring
- 'Organisationen' må anerkende COP's - opdage dem og understøtte dem bedst muligt
Udgangspunkt i praksis/Individer
- erfaring er produkt af processen mellem individ og organisation
- organisatorisk læring kan finde sted når individet vil det
Innovation
- organisationer der er åbne for eksperimenter og 'enacting' kan opnå innovation fra COP's
SPØRGSMÅL
Kan videndeling som koordination bruges som begreb ift mange brugeres bidrag af indhold på social web2.0 netværk? Teksten fra Star/Griesemer om mange frivilliges bidrag til museums forskning kunne minde om det...?
Learning to navigate - Hutchins
Learning to navigate
Hutchins – 1996
Artiklen beskriver det at navigere et større militær skib og vedrører emner som kooperation, distribueret viden og læring gennem praksis.
Artiklen bruger mange linjer på at beskrive skibet og selve navigationsopgaven. Kort fortalt: At navigere et større skib kræver et antal observationer, beregninger og handlinger, der ikke kan klares af én mand alene – især når der sejles i mere snævert farvand, hvor ny position skal sættes måske hvert 1.-5. minut.
Isolerede klumper af information bæres derfor igennem en strøm af personer med hver sin isolerede opgave:
- 1. Observer pejlemærker (udendørs) for nuværende position og meld via intercom til (2)
- 2. Modtag besked fra (1) og notere pejlemærker i ’bearing log’
- 3. Plotte pejlemærker ind på kort, modtaget fra (2), bestemme position og forventet retning – bl.a. ud fra data i deck log (4)
- 4. Alle kommandoer om skibets hastighed og retning noteres i deck log
- 5. 2 og 3 bliver enige om næste omgang pejlemærker
- 6. Dybden måles og noteres i (2)
- 7. Der gives besked om at måle nye pejlemærker til (1) (cyklus starter forfra)
Arbejdsgangen er altså et eksempel på koordination frem for collaboration, idet hver enkelt aktør arbejder med en isoleret afgrænset opgave, der leverer viden videre til den næste i kæden.
Læring – lære at navigere
Oplæring af nye indenfor faget sker gennem praksis – og i den ovennævnte rækkefølge, så første læringspost er at aflæse pejlemærker og forstå denne opgave. Herefter går man videre som (2)pejlemærke notar osv. Før denne læringsproces begynder, kræves et vist basiskendskab, som opnås ved allerførst at være den aktør, der måler dybde i ovenstående proces – kræver ingen forudsætninger.
Fordelen ved denne metode, er den gradvise opbygning af viden og praksis, hvor næste skridt bygger på at man mestrer det forrige. Efterhånden som eleven kommer igennem trinene opnås forståelsen af sammenhængene.
En af læringsmetoderne er, at eleven i åbent farvand (hvor der kun positions-fixes hver halve time) får ansvaret for hele processen (her er der tid til det) under supervision af en fuldt erfaren.
Egenskaber
· Distribueret viden
o Traditionel syn på kooperation siger, at der ikke er nogen overlap af viden mellem aktørerne, og at det ikke er nødvendigt
o Her ser vi at aktørerne stiger i graderne og flytter til næste rolle, hvorfor der opstår et overlap af viden
· Dekomponerede opgaver
o Kooperation medfører nedbrydning af opgaver, men det er vigtigt at finde det rette niveau – en for fin nedbrydning kan betyde at en opgave, der kræver høj og hyppig kommunikation besværliggøres
· Observations-horisont
o Åbne aktioner – at kunne se de andre aktørers handlinger fremmer processen og kan modvirke fejl
o Åbne værktøjer – fx at kunne se på det kort, der viser positionen gør, at aktørerne i fællesskab kan se, at de er på rette kurs og rette evt fejl
· Fejl og performance feedback
o At de mere erfarne fx kan høre dialogen mellem de foregående aktører giver mulighed for at fange fejl og rette dem op. Det åbne kommunikationsanlæg giver også mulighed for at aktørerne indbyrdes kan rette op på andres fejl.
· Fleksibilitet og robusthed
o Den opdelte kooperative arbejdsdeling giver fleksibilitet og robusthed – ændringer i omgivelserne betyder at gruppen af aktørerne hurtigt kan ændre struktur, fordi der er overlappende viden og opgavekomponenter der kan sammensættes anderledes. Eksempler her kunne være fejl i kommunikationsanlæg, ekstremt vejr el lign.
Den sociale formering
Både i åbent-hav træning af nye (hvor der kun er elev og træner på broen) sker der en social formning af elevens adfærd.
Det samme ses i snævert farvand hvor alle er til stede – aktørerne retter indbyrdes på hinanden og former dermed socialt den rette praksis.
Han henviser til Vygotsky 1960,1981) der siger at en proces for at kunne blive internaliseret som en mental model, skal starte som en ekstern
Org. learning and C-O-P's
Organisatorisk læring og Communities of Practice
Brown, Duguid – 1991
Forfatterne slår til lyd for, gennem deres etnografiske studier, at begreberne arbejde, læring og innovation, ikke skal ses som isolerede, men som integrerede og en del af medarbejdernes daglige praksis.
Artiklen undersøger de tre elementer ud fra en gruppe tekniske reparatørers arbejdspraksis og hvordan arbejdsgiverens tilgang ikke matcher medarbejdernes måder at løse problemer på.
Working – arbejdspraksis
Ser på hhv canonical practice og non-canonical practice
Canonical – baseret på regler og procedure
Generelt trækker artiklen på bl.a. at organisationer ofte ser muligheder for at opbryde komplekse opgaver i mindre enheder, der så kan forsimples og/eller udføres af mindre kompetente medarbejdere – dette syn i en organisation trækker helt tilbage til Taylorismen.
Adskillige forskere har dog påvist, at den aktuelle løsning af opgaver sker som en interpolation mellem de nedskrevne retningslinjer og de krav og behov der er i den konkrete situation. Disse improviserede strategier er altså afvigelser til procedurer, og ses af ledelsen som netop afvigelser. Ledere bliver ’opslugt’ i deres verden af nedskrevne provcedurer og bliver nærmest blinde for den aktuelle praksis – medarbejdere måles på om de fulgte rutebeskrivelsen på landkortet og ikke på om de tog hensyn til ’at køre efter forholdene’.
Artiklen beskriver Orr’s observatør med (kopi?)maskinereparatører, der skal arbejde med ’if-then’ diagrammer til fejlfinding og reparation. Disse er så tyndt beskrevet ud fra en rationel tanke, at de ikke løser reparatørens behov og faktisk øger kompetencekravet til at kunne improvisere.
Reparatørerne ser på materialet som ikke brugbart, hvilket skaber en konflikt – virksomheden ser medarbejderne som svære at træne og ikke samarbejdsvillige. Resultat – medarbejderne mener at virksomheden vurderer dem som uden særlig værdi. Orr’s konklusion er, at medarbejderne – for at kunne udføre deres job – må tilegne sig viden og færdigheder om maskinerne, som ligger ud over hvad virksomheden forventer eller tillader.
Non-canonical – baseret på praksisfællesskaber
Artiklen refererer til Orr der så på en situation, hvor en reparatør skal undersøge en defekt maskine. Virksomhedens vejledninger til fejlsøgning giver ingen løsning. Standardproceduren ville have været – når intet andet virkede – at udskifte hele maskinen.
Reparatøren begyndte at udføre forsøg og anvendte story-telling mellem ham selv, en kollega der nævnes som ekspert, og kundens repræsentant. Trak på tidligere historier om lignende tilfælde. Ved at udveksle historier af lignende karakter, kom de til sidst frem til en løsning på problemet.
Centrale begreber i arbejdspraksis
- · Narration / historiefortælling – brugen af historier
- · Collaboration – det at gøre det i fællesskab
- · Social construction – skabe en fælles konstrueret forståelse – høj grad af situering og improvisation; desuden bidrager det til at konstruere reparatørens identitet
Læring
Reference til Lave+Wenger, der afviser at læring som overførsel af viden kan finde sted, hvis man isolerer dette fra praksis. Henvisning til Wengers LPP (legitimate peripheral participation).
Grupper og fællesskaber
Forfatterne fremhæver, at de ser grupper, der ikke er en del af et planlagt struktur eller anerkendt af organisationen. Andre forfattere indenfor feltet fokuserer mere på grupper som besluttede afgrænsede enheder.
Communities er emergerende i deres natur – form og medlemmer ændrer sig efter processerne.
De centrale spørgsmål er derfor for virksomheden nærmere at opdage og understøtte de grupper, der eksisterer.
Fremme læring
Hvordan kan man understøtte og fremme læring ud fra dette gruppe perspektiv?
Udfordring at vi så længe har planlagt træning og læring ud fra en ide om at læring kan ske uden kontekst, hvor denne artikels udsagn er, at det netop sker ’in situ’.
Læring kan altså ske ved at sikre og fremme adgang til og medlemskab af det/de communities of practice, der er relevante for den enkeltes læringsbehov. De ser på Wenger og Laves begreb ’legitimate’ og ’peripheral’.
- · Legitimate: Der skal sikres, at der officielt er adgang til at deltage for at opnå læræing
- · Peripheral: Det handler om nærhed til den pågældende praksis – fx at man tydeligt kan se, hvad praksis går ud på, selv om man befinder sig i periferien af den praksis.
Læring kræver herunder også adgang til al den kommunikation der foregår omkring praksis – emails, møder, telefonsamtaler og ’warstories’.
Hvad man IKKE skal gøre: Den traditionelle tilgang, hvor læring ske efter manualer, og isoleret, vil skabe en ulempe for hele organisationen – herunder fordi
Innovation
Det traditionelle syn med kanon-tilgang til praksis og læring er svært at implementere, lære – og at forandre!
Forfatterne mener, at den ikke-kanoniserede fælles praksis netop er en fortløbende innovationsproces af at udvikle et rigt syn på gabet mellem virksomhedens rationelle retningslinjer og udfordringer ved en praksis der hele tiden møder nye udfordringer.
Virksomheden kan skabe rammerne for innovation ved at undersøge potentialet i alternative syn på organisationens aktiviteter hos disse fællesskaber. Ved at tillade eksistensen af fællesskaber, bliver der rum til at denne innovation kan opstå.
Der henvises til mere teori om emnet innovation – en matrix fra Daft + Weick. Der ses her kun på to dimensioner – discovering organisation og enacting organisation.
- Discovering – er god til at reagere på forandringer, den opdager i omgivelserne. Kræver en struktur som udgangspunkt, og mener at der altid kan findes en korrekt respons til en forandring.
- Enacting – er mere proaktiv og i høj grad fortolkende. Den reagerer ikke kun på forandringer fra omgivelserne, men skaber også selv de betingelser, som den må reagere på. De skaber deres egne miljøer og samler information (viden) ved at afprøve ny adfærd og se hvad der sker. De eksperimenterer, tester, stimulerer og de ignorerer det forudsatte, regler og traditionelle forventninger. (Daft/Weick, 1984)
Kilden til innovation ligger dermed på grænsefladen mellem en organisation og dennes omgivelser, og hvordan organisationen fortolker den.
Brown/Duguid ser en sammenhæng over til non-canonical praksisfællesskaber – der ligeledes eksperimenterer sig frem og ser ud over de forudsatte regler. Enacting og story telling er to sider af samme sag, om gennem fortolkning at skabe en mening og en kontrolleret forandring.
En organisation der hæmmer, overser eller ignorerer sine praksisfællesskaber truer sin egen udvikling – 1)selve den reelle praksis som den overlever på og 2) den afskærer sig fra en stor kilde til potentiel innovation.
Endelig argumenteres der for, at den sædvanlige opfattelse om at store organisationer er dårlige til at tilpasse sig sammenlignet med små, ikke passer – eller at det ikke er den afgørende faktor. Det er nærmere tilgangen nævnt ovenfor, der afgør om innovation har gode vilkår.
Information technology as a fellow player in organizational learning
(Socialkonstruktivisme)
Artiklen handler om ITs rolle i forbindelse med videndeling og organisatorisk læring. Den ser på læringsteorier og opfattelsen af IT. Her har der i mange år været en opfattelse af at den organisatoriske læringsproces handler om opsamling, lagring og spredning af viden – med IT som omdrejningspunkt. Forfatterne argumenterer for at man i stedet skal se på organisatorisk læring som noget der opstår ved at individer deltager i sociale fællesskaber og derved udvikles. Derved får IT rollen som facilitator for skabelse og vedligeholdelse af praksisfællesskaber i organisationen.
Introduktion
Den traditionelle opfattelse af viden som en ting der kan opsamles, lagres anvendes og deles. Vidensskabelse og læring opfattes på samme måde som at spise mad. Man indtager noget som tidligere eksisterede uafhængigt.
I stedet foreslår forfatterne en opfattelse af læring som noget der udspringer af adgang til aktiv deltagelse i organisationens arbejde og dagligdag. Læring sker når medlemmer af organisationer deltager i praksisfællesskaber (Communities of practice COP).
IT understøttet organisatorisk læring
IT støttet organisatorisk læring har ikke nogen lang historie, og diskussionen ser ud til i en vis udstrækning at være erstattet af knowledge mangagement. En del begreber kommer fra denne kant. eks. Shrivastavas begreb knowledge base. Goodman og Darr mener at it systemer til understøttelse af organisatorisk læring skal have egenskaber der kan sammenlignes med traditionel e-mail, idet systemet skal kunne bygge bro over tid og rum, men adskiller sig ved at have erindring og søgefaciliteter. Robey et. Al. Taler om organisatorisk hukommelse.
The Social character of organizational learning
Antropologen Jean Lave er en af bannerførerne for en kritik af læringsteorierne der går på at man kun har fokuseret på den epistemologiske side og for at se det fortrinsvis som et individuelt fænomen.
Hun argumenterer for at læring også handler om at blive en anden person, at blive en anden slags medlem af fællesskabet. Læring er situeret. Læring foregår i en bane fra legitim perifer deltagelse til fuldt medlemskab af fællesskabet.
Lave arbejder med en ramme med tre punkter:
The telos of learning handler om retning, og beskriver bla. mål, indhold og udvikling i viden. Det kan på sin vis siges at være en slags epistemologisk element. Menneskelig eksistens og udvikling er for Lave altid en del af læringen.
Det andet punkt er den ontologiske dimension, kaldet The subject-world relation. Og beskriver relationen mellem den lærende og den sociale kontekst læring finder sted i. Denne dimension er særlig vigtig, idet den lærendes position i organisationen kan påvirke mulighederne for at lære (hvilken adgang har man til information mv).
Det tredje punkt hedder The learning mechanism og beskriver hvordan læring sker eller burde ske.
Når læring ses som en integreret del af social praksis i organisationen leder det til Lave og Wengers begreb praksisfællesskaber (COP), der understreger sammenhængen mellem social praksis, og de fællesskaber der når folk deltager i praksis.
Ifølge Wenger er der tre dimensioner der skaber sammenhængen i et fællsskab: mutual engagement – det fællesskabsfølelse der optår ved deltagelse. Joint enterprise – den process hvor mening og væsentlighed afstemmes og shared repetoire – den fælles historie, diskurs og artefakter som er dannet over tid. Praksisfælleskaber opstår på baggrund af frivillighed i modsætning til tvungne teams i organisationen.
Legitim perifær deltagelse er et koncept udviklet af Lave og Wenger som et alternativ til en espistemologisk tilgang. Hvis læring er en integreret del af social praksis betyder det at læring sker ved at deltage i processen. Med legitim perifær deltagelse (LPP)flyttes fokus fra den enkelte. Forskelligheden i perspektiverne hos deltagerne bliver et middel til at opnå læring.
Læring handler om tilegnelse af evner og identitet. Brown og Duguid siger: The central issue in learningis becoming a practitioner not learning about practice.
Integrating information technology and learning
De ovenstående giver ikke svar på hvordan IT bliver mediator for organisatorisk læring. Orlikowski inspirerer med to vigtige aspekter i forbindelse med anvendelse af it i organisationer: Scope og role.
Laves ramme udvides derfor med to punkter:
The scope og technology – hvad defineres som anvendelig teknologi. Og The role of technology – hvad er rollen for teknologi i organisatorisk læring?
IT kan ikke betragtes som objektiv, men er en integreret del af det sociale fællesskab og betydningenskal forhandles internt.
It er konstrueret socialt mens aktørerne tillægger mening under anvendelse i daglig arbejdspraksis. Et vigtigt forhold ved it i organisationer er at det er orienteret mod at facilitere praksisfællesskaber snarere end de formelle strukturer i organisationen.
For at it kan blive en del af en specifik arbejdspraksis må det facilitere virtuelle rum for gensidig engagement. Virtuelle og fysiske fællesskaber eksisterer derfor side om side, og i mange tilfælde overlappende. It tilbyder nye muligheder for deling og udveksling af information og erfaring.
Det er væsentligt at deltagelse i den virtuelle del er lige så legitim som i den fysiske. Der advares om at virksomheder på det seneste er begyndt at opstille regler for hvad der er accepteret og ikke accepteret på intranet og i mailsystemer. Dette kan begrænse brugen af computermedieret samarbejde og føre til afvisning af teknologi som et meningsfuldt værktøj til organisatorisk læring.
Det er vigtigt at det er praksisfælleskabet selv der afgør hvordan teknologien kan understøtte målene for fællesskabet.
Samtidig med at teknologien virker som et medium for samarbejde i fællesskabet, skaber det en fælles hukommelse for fællesskabet (som ikke skal forveksles med den container metafor som er udbredt). Først og fremmest er hukommelsen orienteret mod praksisfælleskabet og det er fælleskabet der bestemmer hvad der er vigtigt og ikke vigtigt. Endvidere består hukommelsen af den interaktion som er medieret gennem systemet (og her er det at jeg tænker at det stadig er svært at være ny og skal tilegne sig histore, jargon mv).
Konlusion
Fra konklusionen kan fremhæves følgende tre punkter:
· Teknologien skal være et medium eller forum for kommunikation, interaktion og fælles engagement
· Teknologien skal være et værktøj der er integreret i og medierer det naturlige flow i arbejdspraksissen og den fælles forståelse af målet.
· Teknologien skal være et medium til opsamling af fællesskabets hukommelse, fælles historier, diskurser, rutiner osv.
Wenger - leaning, meaning and Identity
Wenger (1998)
Vi lærer, når vi definerer enterprices og engagerer os I at udføre fællesskabet, når vi interagerer med hinanden og omgivelserne og når vi tuner relationerne til hinanden om til omgivelserne. Over tid resulterer den samlede læring i praksis, der reflekterer både udførelsen af arbejdet og tilhørende sociale relationer. Praksis er således basis for et fællesskab der er skabt over tid, deraf navnet Community of Practice.
Case: Skade/klagebehandling i medicinalvirksomhed
Kollegaerne kommer for at skabe et COP og for at tjene deres penge. De fleste af dem ville helst være andre steder, eller lave noget andet. Dette er en kendsgerning hos såvel ansatte som ledelsen. I arbejdsdagen fokuseres der på arbejdet, men med et skarpt øje på tiden. I skadebehandlingen arbejder de sammen med andre som deler de samme betingelser som dem selv – dette er et central element i at definere den virksomhed de er engageret i. De oplever deres arbejdes som individuelt, asocialt, lineært og dette var afspejlet i politikker, instruktioner, i træningsprogrammer og i IT-systemet. En nærmere undersøgelse viste, at trods dette var der skabt en lokal praksis, som gjorde det muligt at imødekomme kravene fra virksomheden. De agerede som personer i relation til hinanden, delte informationer, skabte mening, delte nye ideer og tricks, holdt hinanden med selskab og berigede hinandens arbejdsdage. De har med andre ord skabt en praksis for at få en tilfredsstillende arbejdsdag og de har dermed skabt et COP(47). En praksis er altid en social praksis. Praksis dækker såvel det eksplicitte, som det skjulte, de sagte og det usagte, hvad der er præsenteret og hvad der er forventet. Det inkluderer også ting som dokumentation, sprog, værktøjer etc, ligesom det inkluderer implicitte relationer, skjulte konventioner, underliggende forventninger og et delt verdensbillede.
COPs er den vigtigste kontekst for at vi i fællesskab kan udvikle sund fornuft. Processen med at engagere sig i praksis involverer hele mennesket, såvel aktioner som viden på samme tid. Tingene ses som en helhed og deles ikke op i adskillelse af aktion/viden, manuel/mental, konkret/abstrakt.
COPs er steder hvor vi udvikler, forhandler og deler vores egne teorier om hvordan vi forstår verden.
Relationen mellem teori og praksis er altid kompleks og interaktiv. Teori er hverken ubrugelig eller ideel. Praksis er ikke uimodtagelig for indflydelse af teori, men det er heller ikke en ren realisering af teorien – praksis er refleksiv, selv når praksis producere teori er praksis praksis (49).
Kapitel 1 Practice as meaning
Kapitlet argumenterer for at den sociale produktion af mening er det relevante analyseniveau for at kunne tale om praksis. Der introduceres 3 basiskoncepter: forhandling af betydning, deltagelse, og tingsliggørelse. (49)
Praksis er først og fremmest en måde hvorpå vi på en meningsfuld måde kan erfare verden og vores engagement i den. Fokus på praksis giver mening til kroppens bevægelse og hjernens aktivitet. Praksis er om mening, som den en erfaring med det daglige liv.
Mening er (52):
- lokaliseret i en proces, kaldet forhandling af betydning
- forhandling af betydning involverer interaktion af to grundlæggende processer: deltagelse og tingsliggørelse
- deltagelse og tingsliggørelse former en dualitet som er fundamental i den menneskelige erfaring med betydning og dermed for naturen i praksis.
Forhandling af betydning
Vores engagement i praksis har nogle mønstre, men det er nydannelse af sådanne mønstre der giver grundlag for erfaring med betydning. Vi producerer betydning, der udvider, korrigerer, genfortolker, modificerer eller konfirmerer den historie vi er en del af. At leve er en konstant proces af forhandling af betydning, menneskelig engagement i verden er således først og fremmest en forhandling om betydning. At leve meningsfuldt implicerer:
- en aktiv produktion af betydning som er både dynamisk og historisk
- en verden af måde modstand og påvirkelighed
- en fælles mulighed for at påvirke og at blive påvirket
- et engagement i flere faktorer og perspektiver
- produktion af nye beslutninger som sammenløb af faktorer og perspektiver
- ukompletheden i disse beslutninger, som kan være tentative, specifikke til en situation etc.
Intentionen i forhandling er her at dække et bredt udsnit at løbende interaktion, gradvis opnåelse og give-and-take (53).
Betydning er altid et resultat af dets forhandling – dvs betydning lever i forhandlingsprocessen. Betydning ligger i den dynamiske relation der er i verden.
Deltagelse og tingsliggørelse refererer til en dualisme der er fundamental for forhandling af betydning (55).
Deltagelse
Deltagelse kræver både aktion og forbindelser. Her anvendes ordet deltagelse til at beskrive den sociale erfaring ved at leve i verden ud fra at være medlem i et socialt fællesskab og aktiv involvering i social virksomhed. Deltagelse er dermed både personlig og social. Processen kombinerer at gøre, at tale, at tænke, at føle, at høre til. Det ínvolverer hele mennesket. Deltagelse er en kilde til identitet – ved at genkende det fælles i vores deltagelse, bliver vi en del af hinanden.
Deltagelse dækker over
- Ikke at være ensbetydende med samarbejde. Det kan involvere alle typer relationer; konflikter, harmoni, intimt, politikalt, konkurrerende såvel som fælles.
- At deltagelse i fællesskaber skaber vores erfaring, men det skaber også fællesskabet – potentialet går begge veje.
- Mere end blot at engagerer sig i praksis – deltagelse er ikke noget vi kan slå til og fra.
Vores engagement er socialt og deltagelses-konceptet er tænkt som at fange denne dybtliggende sociale karakter af vores livserfaring.
Tingsliggørelse
I sammenhæng med deltagelse er tingsliggørelse et brugbart koncept til at beskrive vores engagement med verden som et produkt af betydning. Webster definerer tingsliggørelse som: at behandle en abstraktion som substantiel eksisterende eller som et konkret materiel objekt.
Vi projekterer vores meninger u di verden og efterfølgende opfatter vi dem som eksisterende i verden.
I deltagelse genkender vi os selv i andre, i tingsliggørelse projekterer vi os selv i verden uden at have genkendt os selv i disse projektioner, vi kobler en uafhængig eksistens til vores meninger.
Denne kontrakt mellem fælles og projektion er en væsentlig forskel mellem deltagelse og tingsliggørelse.
Begrebet tingsliggørelse anvendes meget generelt til processen med at give form til vores erfaringer ved at producere objekter, som kan samle denne erfaring i ”ting” Begrebet bruges til at skabe en ny distinktion der skal tjene som fokuspunkt for organisering af diskussionen i kapitlet. Tingsliggørelsesprocessen er central i enhver praksis (59).
Tingsliggørelse dækker et bredt udsnit at processer som bla: at skabe, designe, repræsentere, navngive, kode, beskrive, såvel som opfatte, forstå, anvende, genanvende, afkode. Tingsliggørelse skærper vores erfaring.
Væsentlige punkter relateret til tingsliggørelse
- tingsliggørelse kan referere til både proces og produkt
- Tingsliggørelse skal være genanvendelig i en lokal situation for at være meningsfuld
- Tingsliggørelse kan antage mange former
Disse ting er kun toppen af isbjerget. Produktet af tingsliggørelse er ikke simple materielle objekter, det er refleksioner over menneskelig praksis.
Tingsliggørelsesprocessen er meget stærk (61). Kraften (succesfuldhed, portabilitet, potentielle fysiske vedvarenhed, den fokuserede effekt) er også den fare. Den følelsesmæssige kraft i tingsliggørelse er dobbelt-ægget. Tingsliggørelse som stedfortræder for betydning er altid ukomplet, igangværende, potentiel berigende og potentielt af/misledende.
Dualitet i betydning (62)
Dualiteten i deltagelse og tingsliggørelse er illustreret i figuren på side 63. De kan ikke ses isolere, men skal ses som et par og dualiteten former en enhed. Hvis man skal forstå den ene side, skal man forstå den anden. De kan spindes så tæt sammen at det er svært at skille ad – denne tæthed gør konversation til en så magtfuldt kommunikationsform.
Deltagelse og tingsliggørelse kan spindes tæt sammen, men de kan også komplementere for hinandens begrænsninger.
Hvis deltagelse tager overhånd er der fare for at for lidt bliver fasthold til at man er sikker på at der er enighed om hvad der er aftalt. Det er derfor jurister ønsker alt skrevet ned.
Hvis tingsliggørelse tager overhånd er der fare for at der ikke er tilstrækkeligt overlap mellem deltagerne til at afdække en koordineret, relevant eller frugtbar betydning. Eksempelvis – det løser ikke alverdens problemer at skrive alting ned.
Dualiteten er et fundamentalt aspekt af dannelse af COP’s, for deres udvikling over tid, for relationerne mellem deltagerne, deres identitet og for de bredere organisationer hvori COP’s eksisterer.
Deltagelse og tingsliggørelse er en dualitet de er ikke modsætninger
Deltagelse og tingsliggørelse er to dimensioner, der interagerer, de definere ikke et spektrum.
Deltagelse og tingsliggørelse transformerer deres relation, de overfører ikke ind i hinanden.
Deltagelse og tingsliggørelse beskriver et samspil, de er ikke klassificerede kategorier.
Deltagelse og tingsliggørelse er ikke blot en adskillelse mellem menneske og ting, og de kan ikke defineres uafhængigt af hinanden.
Kapitel 2 Practice as community
Definerer konceptet for COP’s – praksis som kilde for sammenhængen i et fællesskab. Der introducerer 3 dimensioner af sammenhæng mellem praksis og fællesskab: fælles engagement, en samlet virksomhed, et delt repertoire af måder at gøre tingene på 49).
COP’s er ikke identisk med en kommune. Sammenkædning af practice og community giver:
1) øget sporbar karakteristika af praksis-konceptet
2) en definition af en specielt fælles skab - COP
COP skal dermed ses som èt begreb.
Figur side 73 viser sammenhængen mellem 3 dimensioner af relationer koblet til COP’s.
1) fælles engagement
2) forenet virksomhed
3) delt repertoire
1) Fælles engagement
Medlemskab af et COP er et spørgsmål om fælles engagement – det er det der definerer fællesskabet. COP er ikke synonym for gruppe eller netværk.
Fælles engagement er en essentiel del af enhver praksis. Det kræver arbejde at omdanne fælles arbejde til et COP og vedligeholdelse af COP er ikke en del af enhver praksis.
Det der skaber engagement i praksis er forandring samt forskellighed og ensartethed. Generelt finder enhver deltager i et COP en unik plads og en unik identitet. Ensartethed er hverken et krav for eller et resultat af udvikling af et COP.
Udvikling af delt praksis afhænger af det fælles engagement. Et COP kan blive en tæt node af relationer.
De fleste situationer, hvor menneskelige relationer er involveret, generer deres del af spændinger og konflikter.
En del praksis knytter deltagerne til hinanden på en måde der er både foranderlig og kompleks.
2) forenet virksomhed
3 kriterier for virksomhed, som holder COP’s samlet
- resultat af en fælles forhandlingsproces, der afspejler den fulde kompleksitet og det fælles engagement
- defineres af deltagerne undervejs i processen
- der er ikke et blot fastlagt mål, men det skabes af deltagerne som en integreret del af processen.
Fælles engagement kræver ikke ensartethed, en forenet virksomhed er ikke lig enighed i en simpel form. I nogle fællesskaber, kan uoverensstemmelse ses som en produktiv del af virksomheden. Virksomheden er forenet ved at tingene forhandles i fællesskab, ikke ved at alle ser tingene på samme måde eller er enige om alt.
Den enkeltes vilkår og situation kan variere men ansvaret for deres betingelser er forbundet fordi de er involveret i en forenet virksomhed.
COP’s er ikke selvvedligeholdende. De udvikles i en større kontekst (historisk, socialt, kulturelt, institutionelt) med specifikke ressourcer og bindinger. Udvikling kommer via deltagernes response på deres konditioner og dermed skabes/vedligeholdes deres virksomhed.
Det er kun når det er forhandlet/aftalt af fællesskabet, at konditioner, ressourcer og efterspørgsel skaber praksis. En virksomhed er aldrig fuldt underlagt noget udefra kommende eller en enkelt person. Det er ikke ensbetydende med at disse ting ikke spiller ind, men den energi som institutioner eller enkelt personer har ift COP er altid medieret af fællesskabets produktion af dets praksis.
Forhandling i en forenet virksomhed giver altid mulighed for relationer af fælles ansvar mellem de involverede. Ansvarligheden bliver en integreret del af praksis. Praksis inkluderer måden deltagerne fortolker tingsliggørelsen af ansvarligheden og inkluderer dette i udførelsen af praksis.
Det er et vigtigt aspekt af at være en erfaren deltager, at man er i stand til at adskille tingsliggjorte standarder og kompetent engagement.
Det er en proces at definere en forenet virksomhed, hvor relationerne manifesterer sig som evnen til at forhandle aktioner der er væsentlige for virksomheden.
En virksomhed er en del af praksis på samme måde som rytmen er en del af musikken.
3) delt repertoire
Repertoiret i et COP inkluderer rutiner, ord, værktøjer, måder at gøre ting på, historier, symboler, genrer, aktioner eller koncepter som fællesskabet har produceret eller optaget for at kunne eksistere og som er blevet en del af praksis.
Et repertoire er fællesskabets sæt af delte ressourcer. Det kombinerer følgende 2 karakteristika:
- det afspejler det fælles engagements historie
- det forbliver i sin natur flertydigt
Kombineret med historien er flertydighed ikke fravær eller mangel på betydning. Det er snarere en betingelse for forhandling og dermed en betingelse for muligheden for at skabe betydning. Tvetydighed er ikke en hindring der skal overkommes – det er et væsentligt element der skal arbejdes med. Vedvarende engagement i delt praksis er en dynamisk form for koordinering der skabes on-the-fly.
Forhandling af betydning i praksis
COP’s behøver ikke at blive tingsliggjort for at være et fællesskab. Følgende 3 forhold behøver ikke eksplicit opmærksomhed for at danne kontekst for forhandling af betydning:
- gennem fælles engagement kan deltagelse og tingsliggørelse flettes usynligt sammen
- en forenet virksomhed kan skabe relationer af fælles ansvar uden at de tingsliggøres, diskuteres eller states som virksomhed
- fælles historier om engagement kan blive ressourcer i forhandling af betydning uden konstant at skulle sammenligne noter.
De forskellige variationer af COP’s kan manifestere sig på to måder: deres evne til at udvikle en erfaring af betydningsfuldhed/meningfuldhed eller at holde os som gidsler af vores erfaring.
Den lokale forekomst af COP kan være både stærk og svar.
Som et sted for engagement i handling, interpersonelle relationer, delt viden og forhandling af virksomhed, kan fællesskaber være nøglen til reel transformation af det slag der har reel indflydelse på folks liv. Indflydelse af andre kræfter er ikke mindre væsentlig, men de skal forstås som medieret af fællesskabet i hvilke deres betydning skal forhandles i praksis.
lørdag den 15. november 2008
Den nærmeste udviklingszone som den basale kategori i pædagogisk psykologi
Udgangspunkt i virksomhedsteori
To klassiske dilemmaer i moderne udviklingspsykologi:
· Læring i forhold til udvikling
· Individuel- i forhold til samfundsmæssig- udvikling
Det første dilemma er gennem tiden formuleret på forskellig vis.
Er læring identisk med udvikling. Kan udvikling opfattes som opsamling af læringsenheder?
Udvikling er den proces hvor man går fra specifikt og kontekstafhængigt til det generelle og kontekstfri.
Spørgsmålet er hvordan den lærende kommer fra det specifikke til det generelle.
Det andet dilemma beskrives bla. ved at når udviklingspsykologerne sammenligner udviklingen hos mennesker fra forskellige generationer, har man haft en tendens til ikke at indkalkulere samfundets samtidige udvikling.
Udviklingen i forholdet mellem individ og samfund.
Læringsniveauer
Gregory Bateson introducerer begrebet deuterolæring som betegnelse for det at lære at lære.
Bateson opstiller et hierarki af læringstrin hvor
· Læring 0 er helt simpelt, forsøg, men uden at fejl fører til refleksion
· Læring I handler om de tilstande hvor man ændrer adfærd i forhold til erfaringer
· Læring II er her man lærer at lære (deuterolæring). Læring to er tilegnelsen af strukturen af en form for læring I. Det er forståelse af konteksten. Læring II fører til dannelse af vaner og karakter (personlighed)
· Læring III er der hvor man bevidst udfordrer resultatet af læring II. Det er der hvor man bevidst forsøger at ændre vaner mv. Er ifølge Bateson ganske sjælden.
· Læring IV skulle være forandring i Læring III, og opnås ifgl. Bateson aldrig af noget voksent levende væsen. Dog nævnes at udvikling af arterne gennem tiden, sammen med udvikling af individer, samlet når niveau IV.
Ifølge Engestrøm er det der løfter Bateson fra eftersnakkere til niveau med klassikere, at han fortsætter og undersøger de indre modsigelser i læring II.
De ubevidste vaner som opstår som følge af læring II kan udfordres i det som kaldes en dobbelt-binding, hvor en modsigelse låser og forvirrer fordi man ikke er i stand til at hæve sig til niveau III og skabe sammenhæng mellem erfaringerne.
Der nævnes et forsøg med et marsvin som er trænet til en bestemt bevægelse for at opnå belønning. Ved pludseligt at ændre vilkårene for belønning bliver marsvinet tilsyneladende meget forvirret, men er ude af stand til at bringe sig på niveau III.
Læring og udvikling
Først viser læring sig som et vedhæng til andre aktiviteter, senere udvikles separate læringsformer.
Visse operationer udkrystalliseres i værktøj og bliver derved fysiske, stadig uden at de er reflekterede, der er stadig tale om niveau I.
Læring II er både ubevidst og refleksion. Det kan virke som en selvmodsigelse, men skal betragtes som en svingning mellem de to. Eksempelvis børnene der balancerer klodser og i første omgang kun måler på om der opnås balance, men senere begynder at eksperimentere og her måler på teorien (resultatet af refleksion) viser sig korrekt i praksis. Først reproduktiv, siden produktiv.
Pauser kan ses som et udtryk for refleksion.
I skolen adskiller man traditionelt læring II fra anden praksis for at effektivisere og kontrollere læringen. Men det er ikke læringsvirksomhed der foregår, men snarere virksomheden at gå i skole. Læring er et tilfældigt biprodukt.
Læring II kan også foregå hos andre højerestående pattedyr, mens læring III er særligt hos mennesker. Den opstår som nævnt som produkt at dobbelt-bindings situationer. Det påstås at det typiske resultat af stadig dobbeltbinding er skizofreni.
I læring II præsenteres subjektet for et problem som forsøges løst. I læring III spørger subjektet hvad meningen og fornuften er med problemet. Læring III baseres på løsning af modsigelser i læring II.
I læring III bliver selvet uden betydning. Det ændres kvalitativt til et kollektivt selv. Redskaberne der fremstilles er mere af konceptuel art som metodikker, verdenssyn og ideologier.
Individuelle manifestationer af læring III kaldes bla. for personlige kriser, løsrivelser, vendepunkter og åbenbaringer.
Nogle karakteriserer fejlagtigt læring I og læring II for læring og læring III for udvikling. Men ifølge Vygotsky kan udvikling kun finde sted som resultat af læring (læring II b, hvor der reflekteres) – der altså går forud, og specifikt ikke sker på samme tid.
Skoleelever der når læring II b, vil spørge til relevansen af læringen og forsøge at få den perspektiveret.
Individuel udvikling og samfundsudvikling
Kernen i menneskelig udvikling er kollektiv læring III.
Udvikling er ikke kun læring III som eksplosive skridt (kriser, vendepunkter…) men også en tavs, trinvis læring der kan være svær at konstatere (læring af sprog). I sådanne tilfælde kan læring II føre til læring III.
Hvordan opstår det nye
Den grundlæggende modsigelse er kilden til udvikling af dyr og menneskers forstand.
Livets bevægelse er den vigtigste enhed i menneskets virksomhed.
Et eksempel er børnene fra Childrens Campaign for Nuclear Disarmament. Livets bevægelse blev demonstreret ved at de løste en dobbelt-bind situation gennem kollektiv bevidst handling, hvorved en ny virksomhed blev skabt.
Opfindsomhed i et dilemma er at opfinde nye redskaber til løsning af dilemmaet. Det kan være at låne eksisterende artefakter og anvende dem på en ny måde.
Bratus og Lishin har i grafisk form forsøgt at forklare ny virksomhed opstår ud fra en nødvendighed og motivation i en virksomhed som er opstået på baggrund af en tidligere nødvendighed. De centrale punkter hvor der opstår sammenbrud i virksomhedssekvenserne er der hvor der opstår en tilstand af nødvendighed. Eks. når man mangler noget som man ikke har, eller når man har noget man ikke længere kan bruge. En kritik af Bratus og Lishin er at denne tilstand af nødvendighed ofte kan vare ganske længe, og give anledning til afsavn, passivitet og tilbagetrækning. Og erstatningsvirksomhed som alkoholisme (Her falder en bemærkning som giver anledning til at tro at Engestrøm antyder at de to har personlige erfaringer med dette).
Livet bevæger sig i cirkler, og ny virksomhed er ikke nødvendigvis ny virksomhed, men genopdagelse af artefakter og tidligere virksomhed.
Nærmeste udviklingszone
Vygotsky definerer nærmeste udviklingszone som afstanden mellem det faktiske udviklingsniveau (det man kan selvstændigt) og det potentielle udviklingsniveau (det man kan med hjælp).
Han argumenterer at god undervisning går foran og leder. Er rettet mod det modnende frem for det allerede modnede. Fremadrettet frem for rettet mod fortiden.
Han refererer til Montessoris tanke om sensitive perioder som optimale udgangspunkter for undervisning.
De moderne tolkninger (1983) kritiseres for ikke at yde Vygotskys tanker fuld retfærdighed. Det er bla. Dynamisk intelligensvurdering og Stillads for læring begge angribes for at være for snævre tolkninger. Eksempelvis udelader stilladsmetaforen helt spørgsmålet om børns kreativitet. Flere har prøvet at give bud på kreativitet, men det konkluderes at Vygotsky selv var meget vag på dette punkt.
Engestrøm konkluderer at noget af det som ikke er beskrevet er hvorvidt og hvordan virksomhedsformerne selv som systemiske samfundsformationer udvikler sig og forandrer sig konstant.
Herefter nævner han hvor børns leg ofte følger regler, men af og til kan iagttages ikke følge etablerede regler, og at disse opfindelser kan blive til gennembrud der ændrer legevirksomheden.
Artiklen slutter med at eksemplificere teorierne gennem Mark Twains Huckleberry Finn.